İade Politikası

⚠️ ÖNEMLİ BİLDİRİM – CAYMA HAKKI HAKKINDA

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketici, teslim edilmeden önce siparişi verdiği dijital içeriklerde, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkını kullanamaz.

Piseto abonelik hizmeti, ödemenin tamamlanması ve Alıcı'nın onayıyla birlikte anında ifaya başlanan bir dijital hizmet niteliğindedir. Bu nedenle, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılamaz.

Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu hususta açıkça bilgilendirildiğini ve dijital hizmetin anında ifasına rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder.

Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilir. İptal işlemi mevcut dönem sonunda geçerli olur, kalan süre için ücret iadesi yapılmaz. Yıllık aboneliklerde erken fesih durumunda iade yapılmaz.

Piseto'nin hizmet sunamaması veya teknik bir aksaklık nedeniyle hizmetin kullanılamaması durumunda, etkilenen süreyle orantılı iade değerlendirilebilir. Talepler info@piseto.com adresine iletilir, 30 iş günü içinde yanıt verilir.

İade ve iptal talepleriniz için aşağıda verilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

• E-posta: info@piseto.com
• Telefon: +90 532 068 04 10