Kullanım Koşulları

Piseto; kafeler, restoranlar, mağazalar, oteller, spor salonları ve benzeri ticari işletmelere yönelik geliştirilmiş; arka plan müziği yönetimi, çalma listesi oluşturma, otomatik anons ve zamanlanmış duyuru bildirimleri ile diğer mekân ses yönetim araçlarını kapsayan dijital bir platformdur. Platform aracılığıyla kullanıcılar:

• İşletmeleri için çevrim içi arka plan müziği ve çalma listeleri oluşturabilir ve yönetebilir.
• Şube ve ses profillerini düzenleyebilir.
• Otomatik ve zamanlanmış sesli anonslar oluşturup yayınlayabilir.
• Abonelik planları kapsamındaki diğer mekân ses yönetim araçlarından yararlanabilir.

Platformu kullanan her kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Platforma kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
• Hesap güvenliğini korumak; giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasından kullanıcı sorumludur.
• Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve bu koşullara uygun biçimde kullanmak.
• Diğer kullanıcıların veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek içerik paylaşmamak.
• Platformun altyapısını bozmaya veya aşırı yüklenmeye yol açacak işlem yapmamak.
• Müşterilerinin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemek.

Piseto, farklı özellik setleri sunan ücretli abonelik planları içermektedir:

• Abonelik ücretleri, seçilen plana ve ödeme dönemine (aylık/yıllık) göre değişmektedir; güncel fiyatlar platform üzerinde yayımlanmaktadır.
• Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayan iyzico aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
• Abonelik; seçilen dönem boyunca aktif kalır ve aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
• Piseto, fiyatları önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman platform üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut ödeme dönemi sona erene kadar hizmet erişiminizi etkilemez.
• Ödeme gerçekleştirildikten sonra abonelik ücretleri kural olarak iade edilmez.
• Ancak hizmetin teknik nedenlerle kesintisiz sunulamaması veya hatalı ücretlendirme durumlarında orantılı iade değerlendirilebilir. Taleplerinizi info@piseto.com adresine iletebilirsiniz.

Piseto, aşağıdaki durumlarda hizmetleri kısıtlama veya askıya alma hakkını saklı tutar:

• Bu kullanım koşullarının ihlal edilmesi.
• Ödeme yapılmaması veya ödeme işleminin başarısız olması.
• Platformun hileli, yanıltıcı veya yasadışı amaçlarla kullanılması.
• Diğer kullanıcılar veya Piseto altyapısı üzerinde olumsuz etki yaratacak davranışlar.

Teknik bakım ve güncellemeler sırasında hizmetlerde kısa süreli kesintiler yaşanabilir; bu durum önceden duyurulacaktır.

Piseto, hizmetlerini "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunar. Aşağıdaki konularda açık veya zımni herhangi bir garanti verilmemektedir:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı.
• Kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğu veya güvenilirliği.
• Üçüncü taraf entegrasyonlarının (Firebase, iyzico, Google) hata veya kesintilerinden kaynaklanabilecek zararlar.

Piseto, dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan (veri kaybı, gelir kaybı dahil) sorumlu tutulamaz.

Piseto, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın veya makul bir süre öncesinde platform üzerinden duyurmak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirim olarak iletilir.

Kullanım koşullarına ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@piseto.com
• Telefon: +90 532 068 04 10