Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

Piseto platformunu ("Platform") kullanarak aşağıda belirtilen kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

1. Hizmet Tanımı

Piseto; kafeler, restoranlar, mağazalar, oteller, spor salonları ve benzeri ticari işletmelere yönelik geliştirilmiş; arka plan müziği yönetimi, çalma listesi oluşturma, otomatik anons ve zamanlanmış duyuru bildirimleri ile diğer mekân ses yönetim araçlarını kapsayan dijital bir platformdur. Platform aracılığıyla kullanıcılar:

  • İşletmeleri için çevrim içi arka plan müziği ve çalma listeleri oluşturabilir ve yönetebilir.
  • Şube ve ses profillerini düzenleyebilir.
  • Otomatik ve zamanlanmış sesli anonslar oluşturup yayınlayabilir.
  • Abonelik planları kapsamındaki diğer mekân ses yönetim araçlarından yararlanabilir.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu kullanan her kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

  • Platforma kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
  • Hesap güvenliğini korumak; giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasından kullanıcı sorumludur.
  • Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve bu koşullara uygun biçimde kullanmak.
  • Diğer kullanıcıların veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek içerik oluşturmamak, yayınlamamak ve paylaşmamak.
  • Oluşturduğu sesli anonslarda üçüncü kişilerin telif, marka ve fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek içerik kullanmamak; anons metinlerinin hukuka uygunluğundan kullanıcı sorumludur.
  • Platform üzerinden erişilen müzik, çalma listesi ve diğer ses içeriklerini kopyalamamak, indirmemek, çoğaltmamak, dağıtmamak veya Platform dışında herhangi bir biçimde yaymamak; bu içerikler yalnızca abonelik kapsamında ve Platform üzerinden kullanılabilir.
  • Platformun altyapısını bozmaya veya aşırı yüklenmeye yol açacak işlem yapmamak.
  • Müşterilerinin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemek.

3. Abonelik, İade ve Ödeme Koşulları

Piseto, farklı özellik setleri sunan ücretli abonelik planları içermektedir:

  • Abonelik ücretleri, seçilen plana ve ödeme dönemine (aylık/yıllık) göre değişmektedir; güncel fiyatlar platform üzerinde yayımlanmaktadır.
  • Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayan Paytr aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
  • Abonelik; seçilen dönem boyunca aktif kalır ve aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
  • Piseto, fiyatları önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

4. İptal ve İade Politikası

  • Piseto abonelik hizmeti, ödemenin tamamlanması ve kullanıcının onayıyla anında ifasına başlanan bir dijital hizmet niteliğindedir; bu nedenle 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
  • Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilir; iptal mevcut dönem sonunda geçerli olur ve kalan süre için (yıllık aboneliklerde erken fesih dâhil) iade yapılmaz. Piseto kaynaklı hizmet kesintisi veya teknik aksaklık hâllerinde, etkilenen süreyle orantılı iade değerlendirilebilir.

5. Hizmet Kısıtlamaları

Piseto, aşağıdaki durumlarda hizmetleri kısıtlama veya askıya alma hakkını saklı tutar:

  • Bu kullanım koşullarının ihlal edilmesi.
  • Ödeme yapılmaması veya ödeme işleminin başarısız olması.
  • Platformun hileli, yanıltıcı veya yasadışı amaçlarla kullanılması.
  • Diğer kullanıcılar veya Piseto altyapısı üzerinde olumsuz etki yaratacak davranışlar.

Teknik bakım ve güncellemeler sırasında hizmetlerde kısa süreli kesintiler yaşanabilir; bu durum önceden duyurulacaktır.

6. Sorumluluk Reddi

Piseto, hizmetlerini "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunar. Aşağıdaki konularda açık veya zımni herhangi bir garanti verilmemektedir:

  • Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı.
  • Kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğu veya güvenilirliği.
  • Kullanıcının oluşturduğu sesli anonsların içeriği ile bu anonslarda kullanılan metin, ses veya müziklerin telif ve fikri mülkiyet haklarına uygunluğu; bu içeriklerden doğacak her türlü telif sorumluluğu münhasıran kullanıcıya aittir.
  • Üçüncü taraf entegrasyonlarının (Firebase, Paytr, Google) hata veya kesintilerinden kaynaklanabilecek zararlar.

Piseto, dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan (veri kaybı, gelir kaybı dahil) sorumlu tutulamaz.

7. Değişiklik Hakkı

Piseto, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın veya makul bir süre öncesinde platform üzerinden duyurmak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirim olarak iletilir.

8. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@piseto.com
  • Telefon: 0312 476 56 31

Bu koşullar en son 18 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.Versiyon: 1.6